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您可以通过下列简单的步骤,在家中舒适地安排您的伯爵作品运送维修。

1. 联系我们

请填写 服务申请表 ,然后通过电子邮件将其发送至 customer.care.cn@piaget.com或通过电话+86 400 690 1000与我们联系。然后,我们将向您寄送伯爵专属包装盒。

仅建议零售价最高限额不超过人民币500,000元的伯爵正品产品可享受此服务。有关完整的条款和条件,请查阅我们的服务条款

2. 包装和运送作品

包装和运送作品的4个步骤:

  • 为您的作品拍照(正面和背面)以做记录
  • 填写并签署服务申请表
  • 请按照伯爵专属包装盒的说明进行操作,并将作品放入包装盒中
  • 扫描寄件码,我们指定的运输服务商将根据服务条款并按照您预约的时间上门取件。该上门取件服务不收取额外费用。运输服务商上门取件时,将装有您伯爵作品的专属包装盒以及已填写并签名的服务申请表一起放入运输服务商携带的外包装箱中,运输服务商工作人员将外包装箱封口,您将两份红色的安全封带分别贴于外箱的顶部和底部。

3. 作品检测及报价

收到您的作品后,我们会对其进行全面检测,并通过邮件形式告知你作品所需进行的服务类型及相应的服务价格和时间。

4. 专业技师提供服务

您的作品服务将在得到您的书面确认同意后进行。(除非您的腕表仍在保修期内,此时,腕表将直接维修)。如果您拒绝服务报价,我们将根据您的要求不会进行任何服务,并将收到的腕表以收到的状态退回给您,无需支付额外费用。

5. 服务付款

服务完成后,我们将通过电子邮件向您发送作品付款通知。 请您通过银行转账形式进行付款,在收到您的全额付款后,我们将与您联系,并安排快递免费为您寄送完成服务的作品。

6. 送货服务

在收到您的全额付款后,我们将与您联系,并安排快递免费为您寄送完成服务的作品。我们的指定运输商将在约定日期将完成服务的作品交付给您。